支付寶付款常見問題

1.微信無法打開支付寶界面

解決一:複製網址 www.hkcancer.hk/vip 到流覽器中打開,進行預約

解決二:在微信中打開網址,點擊界面右上角拓展按鈕,選擇“在瀏覽器中打開”;

打開微信右上角功能拓展圖示

在底部拓展選項中選擇流覽器打開


2.逾時支付

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解決:進入付款介面後,請在十分鐘內完成支付。逾時則支付失敗,請再次提交支付申請;


3.支付寶界面未跳轉

解決:若長時間提示“支付寶跳轉中,請等候………”,請檢查網路情況並刷新介面;


4.已註冊患者無法再次提交預約單

解決:在“預約○資料填寫”頁面找到“移動電話”欄,再次點擊地區標誌(如中國地區的國旗標誌),即可開始預約。

付款常見問題