支付宝付款常见问题

1.微信无法打开支付宝界面

解决一:复制网址 www.hkcancer.hk/vip 到浏览器中打开,进行预约

解决二:在微信中打开网址,点击界面右上角拓展按钮,选择“在浏览器中打开”;

打开微信右上角功能拓展图标 

在底部拓展选项中选择浏览器打开


2.超时支付

 十分钟倒计时

解决:进入付款界面后,请在十分钟内完成支付。逾时则支付失败,请再次提交支付申请;


3.支付宝界面未跳转

解决:若长时间提示“支付宝跳转中,请等候………”,请检查网络情况并刷新界面;


4.已注册患者无法再次提交预约单

解决:在“预约○资料填写”页面找到“移动电话”栏,再次点击地区标志(如中国地区的国旗标志),即可开始预约。

付款常见问题